Zocken trotz Selbstausschluss: Das Crown Casino in Melbourne nahm es mit den Richtlinien nicht so genau. Nun hat die Kontrollkommission eine Millionenstrafe verhängt.
Erst im März dieses Jahres lief eine zweijährige Bewährungsfrist ab und Crown Resorts hat die Lizenz für das Casino im Bundesstaat Victoria zurückerhalten. Doch es gibt direkt neuen Ärger, denn das Crown Melbourne hat erneut gegen Auflagen verstoßen.
Nicht weniger als 242 Kunden, die sich selbst vom Spiel ausgeschlossen hatten, konnten im Casino Wetten platzieren. Der Vorfall ereignete sich zwischen Oktober 2023 und Mai dieses Jahres.
Die Victorian Gambling and Casino Control Commission (VGCCC) verhängte eine Strafe in Höhe von A$ 2 Millionen (€1,23 Mio) und forderte das Unternehmen auf, einen unabhängigen Experten einzustellen, der das Selbstsperrprogramm überprüfen soll.
Das Crown Melbourne kommt mit einem blauen Auge davon, da laut der Untersuchung die betroffenen Spieler erhebliche Anstrengungen unternommen hatten, um die Sperren zu umgehen. Statt grober Fahrlässigkeit werden dem Casino vielmehr systemische Mängel vorgeworfen.
